一、通過所做行業(yè)的徹底了解，分析出目標用戶的心理，就是所謂的行業(yè)分析，只有這些了解清楚了，制定出來的網(wǎng)站的運營方向與策略才會更有效果。

　　1、針對什么樣的客戶

　　每次表演前，都會去了解清楚場地，根據(jù)和觀眾的距離和舞臺的大小來決定表演的節(jié)目;好比做一個賣手機的網(wǎng)站就要了解清楚手機的牌子、型號、配件之類一樣。

　　2、所針對的客戶需要什么

　　每次接到表演都會咨詢一下負責人，表演有什么要求，就像之前在外校的元旦晚會，就需要一些喜慶一點的節(jié)目，那我們就會根據(jù)他們的要求來編排節(jié)目了;要了解清楚客戶需要什么咨詢和信息，否則提供一些盡是沒用的信息就白忙了。

　　二、分析網(wǎng)站的各項數(shù)據(jù)以及用戶的瀏覽習慣，再對網(wǎng)站進行修改。

　　每次上臺表演都會把表演拍成視頻，還有表玩完了，問一下臺下的觀眾覺得哪里表演得不好;而現(xiàn)在很多大的企業(yè)公司，網(wǎng)站運營部門都有自己的數(shù)據(jù)分析師。這些數(shù)據(jù)分析師的主要工作就是來分析網(wǎng)站的各項數(shù)據(jù)以及用戶的瀏覽慣。

　　1、客戶網(wǎng)站的哪個頁面停留的時間長一些

　　臺下的觀眾會比較喜歡那個環(huán)節(jié)，那我就會保留這個環(huán)節(jié)，或者從這個環(huán)節(jié)了解觀眾喜歡怎么樣的效果;可以從用戶停留時間長的頁面來判斷網(wǎng)站哪里做得好，為什么用戶會喜歡，讓用戶不喜歡的頁面向好的頁面靠齊。

　　2、客戶是從哪里訪問網(wǎng)站的，是直接輸入網(wǎng)址，還是從發(fā)外鏈的網(wǎng)站過來的，或者是從哪個搜索引擎和搜索哪個關鍵字來訪問網(wǎng)站的邀請我去表演的人是本來認識我，還是通過哪個朋友認識我，或者是通過哪個看過我表演的人知道我，哪個邀請過我去表演的學校沒再邀請我去表演;了解透徹網(wǎng)站的舊訪問用戶和走掉的用戶的IP，怎么來的用戶。

　　三、服務無法copy

　　網(wǎng)站的模板，代碼可以復制，但是服務是無法復制的。當網(wǎng)站都做得很漂亮，排名都很高的時候，如果有貼心的服務，對每個客戶有細心的照顧，沸點網(wǎng)絡相信這個就會成為制勝之道。