網站優化之提高網站用戶體驗
1.網站的面向對象是誰?2.網站人文關懷和用戶體驗的關系是什么?
OK,先來回答第一個問題,我們網站的面向對像是誰,我用一個字回答,面向對象是”人“。即然是人,就是有血有肉,有情有感的。
1.網站的面向對象是誰?2.網站人文關懷和用戶體驗的關系是什么?
OK,先來回答第一個問題,我們網站的面向對像是誰,我用一個字回答,面向對象是”人“。即然是人,就是有血有肉,有情有感的。
再來看第二個問題,我們面向的對象是人,那么我們要以人為根本來構建網站或者服務。先以例子說明:
百度搜索支持“自然語言”,特有分詞與劃詞技術,這點在實際使用中即可體驗得到,用百度的一句廣告語“我知道你不知道知道你不知道”,這句話如果讓Google來分詞,基本上很難,但百度能做得很好,在用戶使用過程中,一般正常的人搜索的是自然語言,而不是過于書面話或者機器式的語言,所以會給用戶以溫暖的感覺。
看chinaz首頁左側有一個“聯盟好站推薦”欄目,這樣的做法,會使用戶感覺站長站很貼近用戶,雖然這種做法會給cnzz帶來好處,但你想一下,這種做法是雙盈的,給你的站以展示宣傳機會同時也給cnzz宣傳,這也是最好的事情解決辦法,很值得推薦。
例子還有很多,僅舉兩個來說明一下,我們可以看出,網站的人文關懷就是為了增加用戶體驗。
可是我們怎么來增加網站的人文關懷呢?
1.增加網頁設計的柔和性,普遍性,不要以個人過于獨特的視角設計,要站在最普遍的基礎上設計。
2.在網站建設過程中,增強用戶心理,心情,感受的考慮。
3.網頁內容增加可讀性,增強貼近生活,貼近自然化的內容構建
4.滲入到用戶的日常生活中,增加用戶對網站的粘度和用戶對網站的親切度。