雖然常說產品經理需要去發現、洞察用戶需求，但是往往更多的是在對接需求。這些需求可能來自公司內部，比如運營的需求、市場的需求，當然還包括老板的需求；也可能來自公司外部，比如像在齒輪易創這樣提供技術解決方案的公司，產品經理所接的需求大多是來自客戶的需求。

那么問題來了？產品經理應該以怎樣的姿勢來對接需求呢？這里面就有我今天要說的產品第一坑：

誤把客戶需求等同產品需求。

無論是客戶也好，運營、市場也罷，他們所做的工作都是實現整個產品的第一步——提出需求。

但這個需求往往不是產品真實需求，產品經理常常被人詬病的一個原因就是被認為產品經理的工作很簡單——接到需求后畫畫原型寫寫文檔然后就是盯設計盯開發盯測試，好像沒有太多技術含量。

這種觀點對出現很值得我們思考：為什么產品經理們會給外界留下這樣的印象？我想可能和很多產品經理在需求階段就沒有深入地去判斷和區分客戶需求和產品需求有關。