來源:本站日期:2018-12-7
不少的企業都擁有了自己的網站,但是做了不少的優化工作,給網站帶來了不少流量,但是就是促不成訂單,那么企業網站轉化率低的原因是什么? 1、網站關鍵詞定位錯誤 網站如果在前期關鍵詞定位就出現錯誤,那么將會功虧一就,網站來的是無效流量而不是潛
不少的企業都擁有了自己的網站,但是做了不少的優化工作,給網站帶來了不少流量,但是就是促不成訂單,那么企業網站轉化率低的原因是什么?
1、網站關鍵詞定位錯誤
網站如果在前期關鍵詞定位就出現錯誤,那么將會功虧一就,網站來的是無效流量而不是潛在客戶,還得重新規劃關鍵詞,所以網站在前期優化的時候就應該定位好網站的客戶群體,每個關鍵詞都會一個核心需求,大部分同一個關鍵詞都會同一個共同群體,分析清楚搜索這個詞的用戶是否是你的潛在客戶!
這種情況出自于企業網站的產品參數比值不全面、問答需求未滿足客戶、產品圖片模糊不清,讓客戶心里覺得不可靠,不是最好的,因為客戶心里都是有比較的。現在跟五年前可不同,目前網民仍然不斷增加,網民對互聯網的見識與素質也隨著提升,如果你企業網站服務做得不到位,將會慢慢被淘汰!
所以把網站這些步驟結合成一個流程,以及網站結構導航也要一目了然,讓用戶快速找到想要的信息內容,然而一步步引導客戶最終形成轉化。
至于品牌推廣可以選擇一些目標群體居多的社區進行推廣,至于怎么推廣這里就不詳述了。
這一步也是很關鍵的步驟,一般形成交易之前客戶都會到網站客服咨詢一些細節的問題,如果出現即使不給予回復,愛理不理,不主動,回答不專業因素,那么也會導致最終無法形成轉化。也可以適當的提升、培訓網站客服的水平技能。
當用戶來到網站,第一視覺就是網站的整體,如果網站太low,內容字體排版混亂,哪個客戶會在你網站購買產品?所以,網站要整體端莊大方,也不需要特別高大上,網站只需一目了然,不要出現擾亂用戶視線因素出現即可,最好網站整體對用戶來說很舒適的感覺即可。文章排版整體也要整齊,段前段落分明。
如果與用戶交易前,還需要填寫一大堆資料信息、注冊等,也會讓用戶感覺很反感的,也許有些客戶覺得太繁瑣而終止交易,所以盡量減去不必要的流程步驟,省去不必要的時間。